Aturan Main yang Jelas dan Transparan di erek65

Syarat dan Ketentuan ini ("Ketentuan") mengatur hubungan antara erek65 ("Platform", "kami") dengan setiap individu yang mendaftar, mengakses, atau menggunakan layanan yang tersedia di erek65 ("Member", "Pengguna", "kamu"). Dengan melakukan pendaftaran atau menggunakan platform ini dalam bentuk apapun, kamu dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh isi Ketentuan ini.

Beberapa istilah yang digunakan dalam dokumen ini memiliki makna sebagai berikut:

• Platform — seluruh layanan digital erek65 termasuk situs web, aplikasi mobile, dan antarmuka terkait.
• Akun — identitas digital unik yang dibuat oleh Member saat mendaftar di erek65.
• Saldo — dana yang tersimpan di dalam akun Member dan dapat digunakan untuk taruhan maupun permainan.
• Bonus — kredit tambahan yang diberikan oleh erek65 kepada Member sesuai program promosi yang berlaku.
• Turnover / Rollover — jumlah total taruhan yang harus dipenuhi sebelum saldo bonus dapat ditarik.
• KYC (Know Your Customer) — proses verifikasi identitas yang wajib dilakukan sebelum penarikan dana pertama.

Ruang lingkup Ketentuan ini mencakup — namun tidak terbatas pada — pendaftaran akun, aktivitas deposit dan penarikan, penggunaan bonus dan promosi, partisipasi dalam permainan dan taruhan, serta segala interaksi dengan tim layanan pelanggan erek65.

Untuk dapat menikmati layanan erek65 secara penuh, calon Member wajib melakukan pendaftaran akun dan memenuhi persyaratan berikut:

• Berusia minimal 18 tahun pada saat pendaftaran. erek65 berhak meminta bukti usia sewaktu-waktu sebagai bagian dari proses verifikasi.
• Memberikan informasi yang akurat, lengkap, dan dapat diverifikasi saat mengisi formulir pendaftaran — termasuk nama lengkap sesuai KTP, tanggal lahir, dan data kontak yang aktif.
• Hanya mendaftarkan satu akun per individu. Penggunaan lebih dari satu akun untuk satu orang, satu perangkat, atau satu jaringan internet yang sama dilarang keras.
• Tidak mendaftarkan akun atas nama orang lain atau menggunakan identitas palsu dalam bentuk apapun.

Member bertanggung jawab penuh atas keamanan akun mereka, termasuk menjaga kerahasiaan kata sandi dan tidak membagikannya kepada siapapun. Apabila kamu mencurigai akun telah diakses oleh pihak tidak berwenang, segera hubungi tim customer service erek65 melalui live chat untuk penanganan darurat.

erek65 tidak bertanggung jawab atas kerugian finansial maupun non-finansial yang timbul akibat kelalaian Member dalam menjaga keamanan informasi login mereka sendiri. Semua aktivitas yang dilakukan melalui akun kamu — selama periode sebelum pelaporan insiden keamanan — dianggap dilakukan oleh Member yang bersangkutan.

erek65 menyediakan berbagai metode deposit yang umum digunakan oleh masyarakat Indonesia, termasuk transfer bank (BCA, BRI, BNI, Mandiri, dan bank lainnya), dompet digital (GoPay, OVO, Dana, ShopeePay), QRIS, pulsa prabayar, serta Virtual Account. Semua metode ini tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu.

• Jumlah deposit minimum dan maksimum berbeda untuk setiap metode pembayaran. Detail lengkap tersedia di halaman Deposit.
• Dana yang disetor akan dikreditkan ke saldo akun secara otomatis setelah sistem memverifikasi pembayaran.
• Member wajib memastikan transfer dilakukan dari rekening atau akun e-wallet yang terdaftar atas namanya sendiri.
• erek65 tidak menerima deposit yang berasal dari pihak ketiga. Jika terdeteksi, dana akan dikembalikan dan akun dapat dikenakan tindakan lebih lanjut.
• Segala biaya transfer yang dikenakan oleh bank atau penyedia layanan keuangan menjadi tanggung jawab Member.

erek65 berhak menolak atau mengembalikan deposit yang dianggap mencurigakan, berasal dari sumber ilegal, atau melanggar kebijakan anti pencucian uang yang diterapkan platform. Dalam situasi demikian, Member akan diberitahu dan prosedur verifikasi tambahan mungkin diperlukan.

Member berhak melakukan penarikan atas saldo real yang tersedia di akun mereka, dengan memenuhi persyaratan berikut:

• Akun telah melalui proses verifikasi identitas (KYC) yang diperlukan untuk penarikan pertama.
• Penarikan hanya dapat dilakukan ke rekening bank atau dompet digital yang terdaftar atas nama yang sama persis dengan nama akun erek65.
• Jumlah minimum penarikan disesuaikan dengan metode yang dipilih dan tertera di halaman Penarikan Dana.
• Saldo bonus yang belum memenuhi syarat turnover tidak dapat ditarik sebelum ketentuan terpenuhi.

erek65 memproses penarikan secara otomatis dan dalam kondisi normal tidak memerlukan konfirmasi manual. Namun, platform berhak melakukan verifikasi tambahan untuk penarikan dalam jumlah besar atau jika terdapat aktivitas yang mencurigakan pada akun. Proses ini dilakukan semata-mata untuk melindungi keamanan dana Member.

erek65 menyediakan berbagai program bonus dan promosi untuk memberikan nilai tambah kepada Member. Semua bonus tunduk pada syarat dan ketentuan khusus yang tercantum pada halaman promosi masing-masing. Ketentuan umum bonus erek65 adalah sebagai berikut:

• Bonus hanya dapat diklaim oleh Member yang memenuhi syarat eligibilitas yang ditetapkan untuk setiap promosi.
• Setiap bonus memiliki persyaratan turnover yang wajib diselesaikan sebelum saldo bonus maupun hasil kemenangan dari bonus tersebut dapat ditarik.
• Bonus tidak dapat diuangkan secara langsung — hanya kemenangan bersih yang melampaui persyaratan turnover yang dapat ditarik.
• Satu promosi hanya dapat diklaim satu kali per Member, kecuali dinyatakan lain dalam ketentuan promosi tersebut.
• erek65 berhak membatalkan bonus dan hasil yang diperoleh jika terbukti ada penyalahgunaan sistem promosi.

erek65 berhak mengubah, menghentikan, atau menarik promosi kapan saja tanpa pemberitahuan terlebih dahulu. Namun, bonus yang sudah aktif diklaim dan sedang dalam proses pemenuhan turnover tidak akan dibatalkan sepihak kecuali terbukti ada pelanggaran Ketentuan.

Semua permainan yang tersedia di erek65 — termasuk slot online, kasino live, taruhan olahraga, dan e-sports — dioperasikan berdasarkan aturan yang telah ditetapkan oleh masing-masing penyedia konten (provider) dan platform erek65. Member wajib memahami aturan setiap permainan sebelum berpartisipasi.

• Hasil permainan ditentukan oleh sistem Random Number Generator (RNG) yang telah bersertifikat dan diaudit secara independen untuk menjamin keadilan.
• Taruhan yang sudah dikonfirmasi tidak dapat dibatalkan atau diubah, kecuali dalam kondisi tertentu yang diatur oleh kebijakan spesifik provider.
• Untuk taruhan olahraga, odds yang berlaku adalah odds yang tertera pada saat taruhan dikonfirmasi oleh sistem.
• erek65 berhak membatalkan taruhan jika terjadi kesalahan teknis, gangguan sistem, atau jika odds yang ditampilkan terbukti tidak akurat akibat error data.
• Penggunaan perangkat lunak otomatis (bot), script, atau alat kecurangan lainnya dalam permainan dilarang keras dan akan ditindak tegas.

erek65 berkomitmen untuk mendukung praktik bermain yang sehat dan bertanggung jawab. Platform ini dirancang untuk hiburan — bukan sebagai sumber penghasilan utama. Kami menyediakan sejumlah alat yang bisa digunakan Member untuk menjaga kontrol atas aktivitas bermain mereka:

• Batas Deposit — Member dapat menetapkan batas maksimal deposit harian, mingguan, atau bulanan melalui pengaturan akun.
• Batas Taruhan — Limit taruhan per sesi atau per hari dapat disesuaikan sesuai kebutuhan Member.
• Self-Exclusion — Member dapat mengajukan penangguhan akun sementara selama periode yang dipilih jika merasa perlu istirahat dari aktivitas taruhan.
• Pengingat Waktu — Notifikasi otomatis akan dikirimkan setelah Member bermain dalam durasi tertentu sebagai pengingat untuk beristirahat.

Jika kamu atau seseorang yang kamu kenal menunjukkan tanda-tanda kecanduan judi, kami mendorong untuk segera mencari bantuan profesional. erek65 mendukung penuh program Permainan Bertanggung Jawab dan bekerja sama dengan organisasi terkait untuk memberikan dukungan kepada pemain yang membutuhkan.

erek65 menerapkan standar keamanan tinggi untuk melindungi data dan dana Member. Seluruh koneksi antara perangkat Member dan server erek65 dilindungi oleh enkripsi SSL 256-bit. Data pribadi yang dikumpulkan saat pendaftaran dan verifikasi diproses sesuai dengan Kebijakan Privasi erek65.

• erek65 tidak pernah menjual, menyewakan, atau membagikan data pribadi Member kepada pihak ketiga untuk tujuan komersial.
• Data yang dikumpulkan digunakan semata-mata untuk keperluan operasional platform, verifikasi identitas, dan peningkatan layanan.
• Member berhak meminta akses, perbaikan, atau penghapusan data pribadi mereka dengan menghubungi tim dukungan erek65.

erek65 berhak menangguhkan atau menutup akun Member — baik sementara maupun permanen — jika terjadi pelanggaran Ketentuan ini. Tindakan ini dapat dilakukan tanpa pemberitahuan sebelumnya dalam situasi berikut:

• Terbukti menggunakan akun ganda atau mendaftar dengan identitas palsu.
• Terlibat dalam aktivitas penipuan, pencucian uang, atau penggunaan dana ilegal.
• Melakukan penyalahgunaan sistem bonus atau promosi secara terkoordinasi.
• Menggunakan perangkat lunak otomatis, bot, atau metode yang tidak sah untuk memperoleh keuntungan tidak wajar.
• Melakukan ancaman, pelecehan, atau perilaku kasar terhadap staf atau Member lain erek65.
• Tidak mematuhi permintaan verifikasi identitas (KYC) dalam batas waktu yang ditetapkan.

Dalam kasus penangguhan akun yang tidak melibatkan pelanggaran serius, saldo real yang tersisa setelah dikurangi bonus yang dibatalkan akan dikembalikan kepada Member melalui proses verifikasi yang berlaku. Namun, jika penangguhan disebabkan oleh pelanggaran berat seperti penipuan, erek65 berhak menahan seluruh saldo yang ada di akun.

erek65 berhak mengubah, memperbarui, atau merevisi Syarat dan Ketentuan ini kapan saja sesuai kebutuhan operasional, regulasi, atau kebijakan platform. Perubahan yang bersifat material akan diinformasikan kepada Member melalui:

• Notifikasi di dalam platform saat Member login berikutnya.
• Pembaruan tanggal "Terakhir diperbarui" yang tertera di bagian atas halaman ini.
• Pengumuman melalui email yang terdaftar pada akun Member (untuk perubahan signifikan).

Penggunaan platform secara berkelanjutan setelah tanggal efektif perubahan dianggap sebagai persetujuan Member terhadap Ketentuan yang telah diperbarui. Jika kamu tidak menyetujui perubahan yang berlaku, kamu berhak menutup akun dan menarik saldo yang tersedia sebelum ketentuan baru berlaku.

erek65 beroperasi sebagai platform hiburan digital dan tidak bertanggung jawab atas kerugian finansial yang timbul dari keputusan taruhan atau permainan yang dilakukan oleh Member. Dengan menggunakan platform ini, kamu mengakui dan menyetujui hal-hal berikut:

• Taruhan dan permainan mengandung risiko kehilangan uang. Bermain harus dilakukan dalam batas kemampuan finansialmu.
• erek65 tidak bertanggung jawab atas gangguan layanan yang disebabkan oleh faktor di luar kendali kami, termasuk gangguan jaringan internet pihak ketiga, pemadaman listrik, atau bencana alam.
• erek65 tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul akibat akses tidak sah ke akun Member yang disebabkan oleh kelalaian Member itu sendiri.
• Platform tidak memberikan jaminan atas kemenangan dalam permainan atau taruhan apapun.

Syarat dan Ketentuan ini diatur dan ditafsirkan berdasarkan regulasi yang berlaku di yurisdiksi tempat erek65 memperoleh lisensi operasionalnya. Platform berkomitmen untuk menjalankan seluruh operasional sesuai dengan standar regulasi yang ditetapkan oleh otoritas lisensi yang mengeluarkan izin operasional erek65.

Jika terjadi perselisihan antara Member dan erek65 terkait interpretasi atau pelaksanaan Ketentuan ini, penyelesaian akan diupayakan melalui jalur berikut secara berurutan:

• Negosiasi Langsung — Member dipersilakan menghubungi tim customer service erek65 untuk mencari solusi secara musyawarah.
• Mediasi — Jika negosiasi tidak menghasilkan kesepakatan dalam 30 hari kerja, sengketa dapat diselesaikan melalui mediasi dengan melibatkan pihak netral yang disepakati bersama.
• Arbitrase — Sebagai langkah terakhir, sengketa dapat dibawa ke arbitrase sesuai aturan yang berlaku di yurisdiksi lisensi erek65.

Dengan menggunakan platform erek65, kamu menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh Syarat dan Ketentuan yang tercantum dalam dokumen ini beserta semua ketentuan turunannya yang tercantum di halaman-halaman terkait.